Garanzia sugli interventi

La durata e la copertura applicabili sono indicate nella scheda, nel preventivo o nel documento consegnato per lo specifico intervento e ricambio.

Cosa conservare

Conserva ticket, ricevuta e rapporto tecnico: identificano dispositivo, lavorazione e componenti installati.

Cosa viene verificato

In caso di segnalazione controlliamo che il problema riguardi l'intervento documentato. Danni accidentali, liquidi, manomissioni successive e difetti diversi vengono valutati separatamente.

Dati e recupero

Backup e recupero dati dipendono dalle condizioni del supporto e non possono essere garantiti prima della diagnosi. Le possibilità e i rischi vengono comunicati prima di procedere.

Hai bisogno di assistenza?

Scrivici indicando il numero del ticket, senza inviare password del dispositivo in chat.

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