TECH-LAB IGLESIASTECHLABRIPARO.IT · SERVIZIO ONLINEMenu
PRENOTAZIONE TECHLABRIPARO.IT
Prenota la riparazione.
Scegli intervento, modalità di consegna e data. La richiesta verrà verificata da Tech-Lab Iglesias prima della conferma.
PRENOTAZIONE ONLINE GUIDATA
Dicci cosa ti serve.
Al resto pensiamo noi.
Puoi aggiungere più interventi e anche dispositivi diversi nella stessa richiesta. Tech-Lab creerà una scheda separata per ogni dispositivo e applicherà gli sconti soltanto all’interno dello stesso dispositivo.
PERCHÉ TECH-LAB
Competenza che puoi vedere.
Trasparenza che puoi seguire.
Ogni riparazione ha una scheda dedicata. Quando il tecnico aggiunge un rapporto o una foto, la trovi nel tuo portale personale.
Accedi al portale riparazioni →- 01Ticket personaleOgni dispositivo entra con un numero univoco.
- 02Aggiornamenti realiStato, rapporti tecnici e immagini in un unico posto.
- 03Preventivo controllabileConosci lavorazioni e totale prima della consegna.
DOMANDE FREQUENTI
Prima di prenotare.
Non conosco il guasto: cosa devo selezionare?
Seleziona “Diagnosi”. Il costo si paga quando consegni il dispositivo in laboratorio e copre il lavoro tecnico necessario a individuare il problema. Al termine riceverai il preventivo: se lo accetti, la diagnosi non si somma alla riparazione; se non lo accetti, il costo resta dovuto e non è rimborsabile.
La richiesta è subito confermata?
No. Tech-Lab verifica prima identità e disponibilità del ricambio. Se il pezzo è presente conferma l’appuntamento e apre il ticket; se va ordinato propone una nuova data.
Il prezzo mostrato è definitivo?
È un prezzo indicativo basato sul listino corrente. Il totale viene confermato dopo la verifica del modello esatto, delle condizioni e del ricambio disponibile.
Devo pagare durante la prenotazione?
Non al momento dell’invio. Se il ricambio non è in magazzino e deve essere ordinato, dopo averti contattato Tech-Lab può richiedere un acconto del 50% tramite bonifico anticipato. Il ticket viene aperto dopo il riscontro dell’accredito.
Come seguo la riparazione?
Quando la riparazione entra in lavorazione Tech-Lab ti invia numero ticket, password temporanea e collegamento al portale con stato, preventivo, rapporti e fotografie pubblicate dal tecnico.
Posso aspettare la riparazione in sede?
No. In laboratorio è prevista esclusivamente la consegna del dispositivo. In alternativa puoi scegliere il ritiro e ritorno con corriere oppure spedire tu il dispositivo e affidare a Tech-Lab soltanto il rientro.